Настоящая публичная оферта (далее - «Оферта») является официальным предложением Пономаревой Софии Романовны, ИНН: 434586588500, применяющей режим налогообложения «Налог на профессиональный доход» далее - «Продавец», заключить договор купли-продажи товаров (далее- «Договор») дистанционно с любым физическим, юридическим лицом, а также индивидуальным предпринимателем на изложенных ниже условиях:

В соответствии с пунктом 1 статьи 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной Оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Продавец предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Продавцом условиях.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Покупателем заказа Товара и нажатие кнопки «Оформить заказ» на Сайте, либо в социальных сетях Продавца.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сайт-интернет-ресурс Продавца, расположенный по адресу https://sonyacandles.ru/ , https://vk.com/sonyacandles предназначенный для размещения информации о товарах, приёма и обработки заказов Покупателей.
1.2. Продавец – Пономарева София Романовна, осуществляющая продажу товаров через Сайт.
1.3. Покупатель - физическое или юридическое лицо, а также Индивидуальный предприниматель, приобретающее Товары на Сайте Продавца.
1.4. Товар - продукция, размещённая на Сайте и доступная для приобретения.
1.5. Заказ - оформленный Покупателем через интерфейс Сайта запрос на приобретение выбранных товаров.
1.6. Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты путём оплаты Товара Покупателем, и подтверждения Продавцом принятия заказа к исполнению.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товары, выбранные на сайте, надлежащего качества, в комплектности и количестве, указанных при заказе, а Покупатель обязуется оплатить его стоимость, включая расходы на доставку, если таковые предусмотрены, и принять Товар.
2.2. Информация о товарах (описание, комплектация, стоимость) размещается на Сайте.
2.3. Договор купли-продажи между Продавцом и Покупателем считается заключённым с момента получения Продавцом акцепта, т.е. оплаты Товара и подтверждения заказа Покупателю.

3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость Товаров указывается на сайте в российских рублях. Все цены являются окончательными, если \иное не согласовано Сторонами.
3.2. Оплата заказа производится в порядке 100% предоплаты, и может осуществляться следующими способами: - Безналичным способом: посредством перевода денежных средств на расчетный счет Продавца; - Наличными денежными средствами- только при заказе Товаров в г. Киров, Кировской обл.
3.3. Если Продавец не получил оплату в сроки и способом, указанными для данного способа оплаты, он вправе считать заказ аннулированным.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА, УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА
4.1. Заказ можно оформить на любой Товар из ассортимента на сайте. Минимальная стоимость заказа, оформленного на Сайте составляет 390 (триста девяносто) рублей 00 копеек
4.2. Для оформления заказа Покупатель выбирает Товар из ассортимента на Сайте, добавляя его в Корзину, указывая ФИО, номер телефона, адрес эл. почты, а также выбирая способ и адрес доставки Товара.
4.3. После оформления Заказа, Продавец Товара в течение 24 часов связывается с Покупателем по телефону, либо в мессенджерах, для уточнения деталей Заказа, доставки и оплаты Товара Покупателем.
4.4. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты Продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом на электронную почту, предоставленную Покупателем, либо в мессенджер, привязанному к номеру телефона, указанным Покупателем.
4.5. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что: - является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица, индивидуального предпринимателя; - ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями; - принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его; - предоставил достоверную информацию о себе при оформлении заказа, с указанием достоверного адреса доставки.
4.6. Товары, представленные на Сайте, изготавливаются продавцом вручную. Срок изготовления Товаров составляет до 7 (семи) календарных дней, с момента подтверждения и оплаты Товара. В случае неоплаты заказа в указанный срок, Продавец вправе аннулировать заказ.
4.7. Продавец обеспечивает доставку Товаров по всей территории Российской Федерации, с привлечением транспортных и курьерских компаний, таких как: OZON, СДЭК, Яндекс Доставка. Срок доставки зависит от: - региона и удаленности населенного пункта Покупателя; -Наличия филиалов и работы транспортных компаний в соответствующем регионе; -сроков доставки, установленных выбранной транспортной компанией.
4.8. Конкретный срок и стоимость доставки рассчитываются при оформлении заказа. Продавец не несет ответственности за задержки в доставке, вызванные действиями транспортных компаний, но при этом оказывает содействие в отслеживании и решении вопросов, связанных с перемещением Заказа.
4.9. При передаче Товара Покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
4.10. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
4.11. В случае отсутствия филиалов транспортных компаний и курьерских служб, указанных в п. 4.7. Договора, Стороны согласовывают иной порядок доставки Товара.

5. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ПОРЯДОК ОТМЕНЫ ЗАКАЗА
5.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента его получения, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки и упаковка. Стоимость доставки Товара, при его возврате, Покупатель оплачивает самостоятельно, за свой счет.
5.2. В случае обнаружения недостатков Товара, Покупатель вправе: - отказаться от договора - вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денежных средств.
5.3. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на адрес электронной почты Продавца, указанный на сайте. В претензии необходимо указать полное наименование, ФИО Покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи Товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. Указание контактных данных Покупателя является обязательным. К претензии могут быть приложены фотографии.
5.4. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи товара - в течение 7 (семи) дней, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.
5.5. При возврате товара надлежащего качества покупатель должен своевременно заявить о своем отказе от Товара, обеспечить Продавцу возможность проверить возвращаемый товар на предмет сохранности его товарного вида, потребительских свойств, в том числе его комплектности, а также совершить действия по передаче данного товара продавцу.
5.6. Если заказ не был получен Покупателем по вине курьерской службы доставки, Продавец несёт ответственность за повторную доставку или возврат денежных средств.
5.7. Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного Товара или невозможность его изготовления, то незамедлительно извещает об этом Покупателя по телефону, в мессенджерах, либо по электронной почте. Покупатель вправе заменить Товар (если стоимость замененного Товара будет выше, Покупатель осуществляет доплату стоимости Продавцу), либо или отказаться от заказа полностью, с возможностью возврата денежных средств.
5.8. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до начала его изготовления Продавцом.
5.9. Если Покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 5.7., 5.8. оферты порядке от предоплаченного заказа, Продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу, либо на иные реквизиты, которые Покупатель письменно сообщит Продавцу. Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты отказа от заказа.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Обязанности Продавца:
6.1.1. Изготовить и подготовить Товар к отправке в срок, предусмотренный условиями Договора.
6.1.2. Передать товар надлежащего качества в соответствии с Заказом, в количестве, ассортименте, комплектности и по цене, согласованной при оформлении Заказа.
6.1.3. Обеспечить надежную упаковку, сохраняющую товарный вид и целостность Товара при транспортировке.
6.1.4. Организовать доставку Товара Покупателю с привлечением выбранной транспортной или курьерской компании.
6.1.5. Обеспечить возможность связи с Покупателем, консультирование по вопросам, касающимся Товара, его комплектности, и правил эксплуатации Товара.
6.2. Права Продавца:
6.2.1. Изменять ассортимент, цены, описания и фотографии Товаров, размещенных на Сайте, без предварительного уведомления Покупателя.
6.2.2. Отказывать в оформлении или исполнении Заказа в случаях: отсутствия Товара, невозможности осуществления коммуникации с Покупателем, предоставления Покупателем недостоверных данных, нарушения условий оплаты.
6.2.3. Привлекать третьих лиц для выполнения обязанностей доставки Товара (транспортные компании, курьерские службы).
6.2.4. Направлять Покупателю информационные сообщения, касающиеся Заказа, доставки и отзывов о Товаре.
6.2.5. Использовать фото/видео - отзывы Покупателей Товаров с предварительного согласия Покупателей в целях продвижения и рекламы своего бренда, без раскрытия персональных данных Покупателей.
6.3. Обязанности Покупателя:
6.3.1. Предоставить достоверные данные при оформлении Заказа (ФИО, номер телефона, адрес доставки, адрес эл. почты).
6.3.2. Своевременно произвести оплату Товара в соответствии с выбранным способом оплаты.
6.3.3. Принять заказ в указанный срок, по указанному адресу доставки.
6.3.4. При получении товара Покупатель обязан проверить внешний вид упаковки и товар, при наличии внешних повреждений и/или несоответствия комплектности - составить акт приёма-передачи/акт вскрытия и немедленно уведомить Продавца. В противном случае Продавец может ссылаться на отсутствие замечаний при приёме для целей урегулирования споров, за исключением случаев выявления скрытых дефектов, о которых Покупатель уведомил Продавца по факту их обнаружения. В случае, если имеются дефекты или несоответствия, уведомить Продавца в установленном договором порядке.
6.3.5. Использовать Товар исключительно по назначению, в соответствии с правилами эксплуатации, указанными на Сайте, упаковке Товара, и в Приложении №1 настоящего Договора.
6.3.6. Соблюдать правила возврата и обмена Товаров, установленные настоящим Договором и законодательством РФ. 6.3.7. Не использовать контент Сайта (тексты, изображения, логотипы) без письменного согласия Продавца.
6.4. Права Покупателя:
6.4.1. Получать полную и достоверную информацию о Товаре, стоимости, способах доставки и оплаты Товара, до момента оформления Заказа.
6.4.2. Требовать от Продавца исполнения обязательств по Договору, включая своевременное изготовление и передачу заказанного Товара транспортной или курьерской компании для доставки.
6.4.3. Отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней. С момента получения Товара (при сохранении Товарного вида, упаковки, пломб, а также при отсутствии следов эксплуатации Товара).
6.4.4. В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе:
-потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
-потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-отказаться от исполнения договора купли
-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить товар с недостатками.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя (ФИО, номер телефона, адрес эл. почты, адрес доставки) в целях: - оформления заказа; - осуществления доставки
7.2. Персональные данные обрабатываются на основании Политики конфиденциальности, размещенной на сайте Продавца, а также в социальных сетях Продавца.
7.3. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, в том числе с применением информационных систем, облачных сервисов хранения данных, CRM-систем.
7.4. Персональные данные Покупателя могут быть переданы третьим лицам, привлекаемым Оператором (Продавцом) по договорам гражданско-правового характера, исключительно в целях исполнения настоящего договора: - транспортным компаниям, курьерским службам - для организации доставки Товара Покупателю.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец несёт ответственность за качество, комплектность и соответствие Товара описанию, размещённому на сайте, за исключением случаев, прямо оговорённых на странице соответствующего товара.
8.3. Продавец отвечает за своевременность изготовления товара в сроки, указанные в п. 4.6. Договора, за исключением задержек, обусловленных обстоятельствами непреодолимой силы, а также за задержки, вызванные иными обстоятельствами, не зависящими от Продавца (включая сбои работы платёжных систем, задержки транспортных компаний и т.п.).
8.4. Покупатель обязан предоставить достоверные контактные и адресные данные при оформлении заказа. Продавец не несёт ответственности за задержки или невозможность доставки, связанные с указанием Покупателем неверных или неполных данных.
8.5. Покупатель обязуется соблюдать правила хранения и эксплуатации товара, установленные Продавцом (включая рекомендации по хранению свечей, диффузоров, аромасаше и автопарфюмов). Повреждения и ухудшение потребительских свойств, возникшие вследствие нарушения условий хранения и эксплуатации, не являются основанием для возврата или возмещения стоимости со стороны Продавца.
8.6. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
8.7. Продавец не несёт ответственности за косвенные убытки Покупателя (упущенная выгода, моральный вред и т.п.), за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
8.8. В случае невыполнения Продавцом обязательств, его ответственность по результату исполнения договора ограничена фактически понесёнными Покупателем убытками, подтверждёнными документально, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
8.9. Продавец не несёт ответственности за возможное несоответствие цветов, оттенков, тонов Товаров - обусловленное особенностями отображения на экране устройства Покупателя, а также за изменения органолептических свойств (аромата, цвета), возможные при индивидуальном восприятии запахов, длительном хранении товара и/или при контакте с агрессивной средой.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты (оплаты Товара Покупателем), и действует до выполнения Сторонами всех своих обязательств по Договору.
9.2. Все изменения, дополнения настоящего договора оформляются двусторонними письменными дополнительными соглашениями, являющимися неотъемлемыми частями настоящего Договора.
9.3. При расторжении Договора обязательства Сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, Договором или не вытекает из существа обязательства.
9.4. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
9.5. В случае неурегулирования споров путем переговоров, Стороны разрешают спор путем направления Сторонами досудебной претензии. Срок рассмотрения досудебной претензии составляет 10 календарных дней, с момента получения претензии.
9.6. В случае невозможности разрешения споров или разногласий путем досудебного урегулирования, спор подлежит разрешению судом в соответствии с действующим Законодательством Российской Федерации.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Все уведомления Покупатель направляет Продавцу исключительно по тем контактным данным, которые указаны на Сайте, включая электронную почту и телефон. Продавец в свою очередь, осуществляет коммуникацию с Покупателем только по тому номеру телефона и электронной почте, указанным при оформлении заказа.
10.2. Стороны пришли к соглашению, что переписка Сторон по электронной почте, а также в мессенджерах, в таких как: WhatsApp, Telegram, привязанными к номеру телефона Сторон, является юридически значимой, и будет являться доказательством, в случае возникновения споров.